「見積もりを出すと、毎回“値下げできませんか？”と聞かれる…」
「実力や成果には自信があるのに、安く見られてしまう…」
このようなお悩みを抱える中小の制作会社・フリーランスの方は少なくありません。
しかし実は、“価格交渉されるかどうか”は、営業力よりも“事前の情報発信”に左右されることが多いのです。
本記事では、「この価格でもお願いしたい」と言われるための情報設計術＝“信頼の可視化”戦略をご紹介します。
値下げされる会社に共通する「3つの特徴」
まずは、値下げ交渉されやすい会社やフリーランスの特徴を見てみましょう。
特徴①：価格の根拠が見えない
「なぜこの金額なのか」が伝わっていないと、相手は“高く感じる”。
特徴②：他社と違いが分からない
「どこに頼んでも同じ」に見えてしまうと、単純に“価格で比較”される。
特徴③：実績や信頼の見せ方が弱い
「ちゃんとやってくれるのか？」と不安が先行する状態。
「信頼の可視化」で“価格ではなく価値”で選ばれる
このような事態を防ぐには、見積もり以前の段階で、信頼と納得感を高めておくことが鍵です。
つまり、「価格の正当性」や「他社との違い」を、Webサイトや提案資料で“伝わる形”にする＝情報設計が必要です。
値下げされない会社になるための情報設計術【5つのステップ】
① 【実績】を「成果」として見せる
ただ「作った実績」ではなく、「どんな課題にどう対応し、どう成果が出たか」を具体的に伝える。
例：
NG：「飲食店のホームページ制作」
OK：「SNSと連携し来店予約が2倍に。飲食店向けホームページ制作事例」
ポイント：数字や変化を伴った事例は、価格の納得感につながる
② 【お客様の声】をコンテンツとして設計する
見込み客が最も信頼するのは、「同じ立場の依頼者の声」です。
お客様の声を、以下のように具体的なエピソードと共に掲載しましょう。
例：
- 「料金だけでなく、“どこまでやってくれるか”で選びました」
- 「他社より高かったけど、“信頼して任せられる”と感じました」
ポイント：価格ではなく価値を評価している声を選ぶ
③ 【料金表】はざっくりでなく“構成要素付き”で明示
「見積もりが分かりづらい＝交渉の余地がある」と感じさせてしまいます。
例：
- 基本制作費（構成設計・ライティング込み）：◯万円
- デザインカスタマイズ：＋◯万円
- 納品後の運用サポート：＋◯万円／月
ポイント：“なぜこの金額なのか”を事前に説明できるかがカギ
④ 【強み】を“第三者目線”で伝える
「高い理由」が“自分語り”だけでは伝わりません。
そのため、事例・お客様の声・受賞歴・メディア掲載など、他者からの評価を織り交ぜましょう。
ポイント：自信が“実績や声”として証明されていると、値下げの余地は感じさせにくい
⑤ 【発信の一貫性】で“専門性”を打ち出す
SNS・ブログ・事例ページなどで、特定ジャンルに特化した発信を継続することで、
「この分野ならこの人」と思ってもらえるようになります。
ポイント：価格勝負から抜け出すには、“専門家ポジション”の確立が有効
まとめ｜「安いから選ばれる」をやめるために
価格は下げたら戻せませんが、“信頼は設計できる”ものです。
以下のような情報設計を整えることで、「値下げされない会社」になることができます。
- 実績を“成果”として見せる
- お客様の声に“共感と納得”を詰め込む
- 価格の構成を明確にする
- 第三者の評価で信頼を補強する
- 一貫した発信で“専門性”を伝える
事例で信頼を可視化するなら、「事例ズ.com」
「事例ズ.com」では、単なる制作実績ではなく、目的・課題・成果の見える“事例記事”として紹介されるため、
価格ではなく価値で選ばれる導線をつくることが可能です。
